Amazon (AMZN) je jedním z největších vítězů v současné vlně rozvoje generativní umělé inteligence.
Firma, která se původně proslavila jako online knihkupectví, dnes podniká v celé řadě odvětví – od e-commerce, přes cloudové služby až po vývoj vlastních AI čipů. Díky tomuto širokému záběru může naplno využívat nových technologií, které nejen zvyšují efektivitu, ale také mění způsob, jakým Amazon přistupuje k řízení nákladů, zaměstnanosti i obchodní strategii.
Zatímco někteří investoři stále hledají jasné důkazy o návratnosti investic do AI, Amazon ukazuje, že tato technologie už není jen „buzzword“. Již dnes ovlivňuje výkonnost firmy, což potvrzují i finanční výsledky a provozní data za poslední kvartály.

Partnerství s Anthropic a posilování AWS
Jedním z pilířů strategie Amazonu v oblasti umělé inteligence je partnerství s firmou Anthropic, která vyvíjí velké jazykové modely (LLM). Ačkoliv Amazon drží v této společnosti pouze menšinový podíl, spolupráce má významný obchodní dopad – Anthropic totiž využívá cloudovou infrastrukturu Amazon Web Services (AWS), a také specializované AI čipy Trainium a Inferentia. Tyto technologie umožňují efektivní trénování i provoz rozsáhlých jazykových modelů.
AWS zůstává klíčovým tahounem celého byznysu. V prvním čtvrtletí roku 2025 vykázal meziroční růst tržeb o 17 %, a to právě díky rostoucí poptávce po AI službách. Cloudová divize tak potvrzuje svou pozici jednoho z nejziskovějších segmentů Amazonu. Při současném vývoji lze očekávat, že růst AWS bude pokračovat i nadále, zejména v prostředí, kde firmy hledají robustní a škálovatelné řešení pro provoz AI modelů.
Podle CNBC má konkurent OpenAI již roční opakované příjmy ve výši 10 miliard dolarů, a jeho ocenění se díky soukromému financování vyšplhalo až na 300 miliard dolarů. A i když Amazon není čistě AI firmou, právě díky infrastruktuře AWS má šanci dlouhodobě těžit z rozvoje tohoto trhu.
Automatizace, snižování nákladů a proměna zaměstnanosti
Jedním z hlavních motivů Amazonu k integraci AI je snížení provozních nákladů. Generální ředitel Andy Jassy oznámil, že společnost bude pokračovat ve snižování počtu zaměstnanců – nejen kvůli ekonomickému tlaku, ale i kvůli možnosti nahradit některé pozice generativní AI nástroji. Od roku 2022 už Amazon propustil 27 000 lidí, což ale představuje jen malou část z celkového počtu 1,56 milionu zaměstnanců.
S rozsáhlou pracovní silou přicházejí i problémy – protesty, stávky nebo požadavky na odborovou organizaci, zejména v logistických centrech. Například v kanadském Quebecu musel Amazon kvůli sporům uzavřít všechny své sklady, a čelil přitom obviněním z protiodborového chování. Firma tato obvinění odmítá, nicméně situace ukazuje, jak komplikované je udržet tak rozsáhlou operaci bez konfliktů.
Robotizace zde přichází jako logický krok. Amazon dnes ve svých provozech nasadil přibližně milion robotů, což je téměř stejné číslo jako počet zaměstnanců. Podle The Wall Street Journal došlo díky tomu k výraznému růstu efektivity: v roce 2015 firma zvládla expedovat 175 balíků na zaměstnance, dnes je to už více než 3 800. Automatizace tak pomáhá nejen omezit náklady, ale i zvýšit produktivitu.
Finanční výsledky a výhled do budoucna
V prvním kvartálu 2025 dosáhl Amazon čistého obratu 155,7 miliardy dolarů, což představuje meziroční nárůst o 9 %. Výrazný podíl na tom má právě cloudová divize AWS, která těží ze zájmu o AI infrastrukturu. Ještě pozitivnější je vývoj provozního zisku, který vzrostl o 20 % na 18,4 miliardy dolarů. Tento růst je výsledkem kombinace vyšších příjmů, vyšších marží a úsporných opatření.
K 9. červenci 2025 se akcie Amazonu obchodovaly za 222,50 USD a jejich tržní kapitalizace činila 2,3 bilionu dolarů. Akcie se za posledních 12 měsíců pohybovaly v rozmezí 151,61–242,52 USD, což naznačuje, že aktuální ocenění odráží rostoucí důvěru investorů ve strategii firmy.
Ačkoli nelze s jistotou říci, kde se bude cena akcie nacházet za tři roky, jedno je jasné: pokud Amazon dokáže i nadále snižovat náklady, zvyšovat efektivitu a posilovat pozici AWS na trhu s AI, má solidní základ pro další růst. V prostředí technologické konkurence (např. Walmart, Microsoft, Google) může být schopnost inovace klíčová – a právě v tom má Amazon náskok.
