Společnost Amazon.com Inc. varovala, že růst jejího podnikání v oblasti cloud computingu se nadále ochlazuje, čímž zmařila naděje, že nejziskovější divize společnosti zvládne nepříznivé prostředí pro výdaje na technologie.
Na čtvrtečním konferenčním hovoru po oznámení zisku a tržeb za první čtvrtletí, které překonaly odhady Wall Street, vedení společnosti šokovalo investory sdělením, že růst tržeb v Amazon Web Services se v dubnu dále zpomalil. Tržby AWS vzrostly v prvním čtvrtletí o 16 % na 21,4 miliardy dolarů, což je nejpomalejší tempo růstu od doby, kdy Amazon začal tržby této jednotky vyčleňovat.
Akcie Amazonu (AMZN), které v prodlouženém obchodování vyskočily až o 12 %, se po těchto komentářích těchto zisků vzdaly. V pátek před zahájením obchodování akcie klesly o 1,3 %. Někteří analytici spekulovali, že vzhledem k tomu, že se společnosti snaží snížit náklady na technologie, mohl by růst AWS klesnout na jednociferné hodnoty, což by bylo dramatické zpomalení pro firmu, která do roku 2022 vstoupila s meziročním nárůstem čtvrtletních tržeb o téměř 40 %.
AWS je největším prodejcem pronajatého výpočetního výkonu a softwarových služeb, na trhu, na kterém soupeří s konkurenty včetně společností Microsoft Corp. a Google Alphabet Inc. Tato jednotka byla po léta hlavním zdrojem provozních příjmů Amazonu a pomáhala financovat velké sázky společnosti v nových oblastech i v době, kdy se Amazon potýkal se ziskem ve své hlavní online maloobchodní franšíze. AWS je nyní méně ziskový než před rokem, což je částečně důsledkem slev nabízených výměnou za dlouhodobé smlouvy, protože zákazníci jsou opatrní ohledně svých výdajů, uvedl finanční ředitel Brian Olsavsky v telefonátu s novináři.
Analytici, stejně jako v případě konkurentů Amazonu, tlačili na vedení společnosti ohledně jejího úsilí v oblasti umělé inteligence, zejména pro cloudovou jednotku. Výkonný ředitel Andy Jassy uvedl, že Amazon má 25 let zkušeností s investicemi do strojového učení.
„Je hluboce zakořeněno ve všem, co děláme,“ řekl a dodal, že je přesvědčen, že AWS bude těžit z velkých jazykových modelů a generativní umělé inteligence tím, že bude poskytovat nástroje, které pomohou společnostem přizpůsobit tuto technologii jejich vlastním potřebám. Uvedl také, že Amazon vyvíjí počítačové čipy, které zvládnou kapacitu potřebnou k tomu, aby pomohly trénovat velkojazyčné modely, které jsou základem populárních chatbotů, jako je ChatGPT společnosti OpenAI.
Růst se také dramaticky zpomalil v hlavním odvětví elektronického obchodování společnosti Amazon, protože pandemický boom ustrnul. Tržby v kategorii internetových obchodů Amazonu – původního byznysu společnosti – se ve srovnání s předchozím rokem nezměnily a ve srovnání se stejným obdobím roku 2021 poklesly o zhruba 4 %.
Aby se Amazon s touto skutečností vyrovnal, spoléhá na výnosnější byznys prodeje služeb a reklamy nezávislým obchodníkům, kteří si pronajímají prostor na webových stránkách Amazonu a v jeho skladech. Zisky za první čtvrtletí tento posun odrážejí. Tržby z reklamy vzrostly o více než 21 % na 9,51 miliardy dolarů a tržby za služby prodejců vyskočily ve čtvrtletí o 18 % na 29,8 miliardy dolarů.
Celkové tržby se ve čtvrtletí zvýšily o 9,4 % na 127,4 miliardy dolarů, uvedla společnost ve svém prohlášení, což je nad očekáváním 124,7 miliardy dolarů. Provozní výnosy činily 4,8 miliardy dolarů. Analytici v průměru předpokládali 3 miliardy dolarů.
Tato pozitivní čísla následovala po podobných výsledcích, které tento týden zveřejnily další velké technologické společnosti Alphabet, Microsoft a Meta Platforms Inc. Microsoft vykázal trvalé tržby za své veřejné cloudové služby, zatímco Google Cloud společnosti Alphabet poprvé vykázal zisk. Podnikání společnosti Meta v oblasti digitální reklamy se odrazilo ode dna a po třech po sobě jdoucích čtvrtletích poklesu se společnosti podařilo vrátit k růstu tržeb.
V souvislosti se zpomalujícím se růstem se společnost Amazon soustředila na snižování nákladů a i zde výsledky naznačují, že se toto úsilí začíná vyplácet. Provozní náklady se ve čtvrtletí zvýšily o 8,7 %, což je nejpomalejší tempo za posledních deset let. Severoamerický segment společnosti byl poprvé od konce roku 2021 na provozní bázi ziskový.
Společnost se sídlem v Seattlu již více než rok pracuje na zefektivnění svých aktivit a ruší 27 000 pracovních míst, což je největší podobné rušení v její historii. Poslední kolo propouštění oznámené ve středu dopadlo především na zaměstnance AWS, její cloudové jednotky. Amazon k 31. březnu zaměstnával téměř 1,47 milionu lidí, což je o 10 % méně než v předchozím období a o více než 1,54 milionu pracovníků méně než před třemi měsíci.
I s ohledem na zpomalení cloudových služeb plánoval Amazon v současném období končícím v červnu tržby ve výši 127 až 133 miliard dolarů a provozní zisk ve výši 2 až 5,5 miliardy dolarů. Obojí bylo v souladu s odhady.
