Společnost Amazon (AMZN) má za sebou několik mimořádně aktivních měsíců v oblasti umělé inteligence, které jasně ukazují, že firma nechce zůstat v tomto rychle se vyvíjejícím segmentu pozadu. Nejviditelnějším krokem bylo spuštění nové webové stránky pro Alexa+, tedy nejnovější verzi vlastního AI chatbota. Přestože je Alexa+ zatím dostupná pouze omezenému okruhu uživatelů s přednostním přístupem, dlouhodobým cílem tohoto projektu je posílit pozici Amazonu v oblasti spotřebitelských chatbotů a lépe konkurovat zavedeným řešením, jako jsou ChatGPT a Google Gemini.

V tuto chvíli je však zřejmé, že Alexa+ vstupuje na trh s výrazným zpožděním. ChatGPT má přibližně 700 milionů týdenních uživatelů, zatímco Gemini již dosahuje zhruba 650 milionů měsíčních uživatelů. Ve srovnání s těmito čísly má Alexa+ zatím omezený dosah a její šance stát se dominantním AI agentem pro běžné uživatele jsou v krátkodobém horizontu relativně malé. To ale neznamená, že by byla tato iniciativa pro Amazon nepodstatná. Spíše jde o doplněk širší strategie, která se soustředí především na infrastrukturu a cloudové služby.
Alexa+ jako signál, nikoli hlavní tah
Spuštění Alexa+ lze chápat především jako signál trhu, že Amazon bere oblast generativní umělé inteligence vážně i na úrovni spotřebitelských produktů. I když samotná Alexa+ pravděpodobně nebude v dohledné době konkurovat ChatGPT nebo Gemini z hlediska uživatelské základny, umožňuje Amazonu testovat nové technologie, sbírat data o chování uživatelů a postupně vylepšovat své AI schopnosti.
Z pohledu dlouhodobé strategie je však zřejmé, že Amazon nesází primárně na chatboty pro koncové zákazníky. Klíčovou roli i nadále hraje Amazon Web Services, tedy cloudová divize, která je hlavním zdrojem ziskovosti celé skupiny. Právě zde se odehrávají nejdůležitější kroky, které mohou rozhodnout o tom, zda Amazon dokáže z umělé inteligence dlouhodobě těžit ve velkém měřítku.
Dohoda s OpenAI jako zásadní posun pro AWS
Jedním z nejvýznamnějších kroků poslední doby je dohoda, kterou Amazon uzavřel s OpenAI. V jejím rámci bude OpenAI v následujících sedmi letech využívat výpočetní výkon Amazon Web Services, přičemž celková hodnota této spolupráce se odhaduje na přibližně 38 miliard dolarů. Nejde o kapitálovou investici, ale o obchodní vztah, který z OpenAI činí jednoho z nejvýznamnějších zákazníků AWS.

Ještě před několika lety by byl takový scénář méně pravděpodobný. Microsoft (MSFT) si díky své rané investici do OpenAI zajistil přednostní přístup k poskytování cloudových služeb této společnosti. Vztah mezi Microsoftem a OpenAI se však postupně změnil, což Amazonu otevřelo dveře k získání jednoho z nejvýznamnějších hráčů v oblasti generativní umělé inteligence.
Tato dohoda je pro Amazon důležitá nejen z hlediska potenciálních příjmů, ale také z pohledu konkurenceschopnosti AWS. Amazon totiž v posledních letech čelí rostoucí konkurenci ze strany Microsoft Azure a Google Cloud a jeho podíl na trhu cloud computingu postupně klesal.
Boj o podíl na trhu cloud computingu
Na konci třetího čtvrtletí roku 2025 měl AWS přibližně 29% podíl na globálním trhu cloud computingu. Pro srovnání, Microsoft Azure držel zhruba 20 % a Google Cloud 13 %. Přestože AWS zůstává lídrem trhu, jeho pozice byla v minulosti silnější. Před rokem 2022, tedy před masovým nástupem generativní AI a debutem ChatGPT, se podíl AWS pohyboval kolem 34 %.
Získání OpenAI jako významného zákazníka tak může Amazonu pomoci tento trend alespoň částečně zvrátit. Vyšší vytížení cloudové infrastruktury, dlouhodobé kontrakty a rostoucí poptávka po výpočetním výkonu pro AI aplikace představují příležitost, jak posílit postavení AWS v prostředí stále ostřejší konkurence.
Možná investice do OpenAI a strategické procesory
Vedle již uzavřené dohody se objevují také informace o možném dalším prohloubení spolupráce. Server The Information nedávno uvedl, že Amazon jedná s OpenAI o potenciální investici ve výši nejméně 10 miliard dolarů. Ačkoli zatím není nic definitivní, takový krok by mohl Amazonu zajistit hlubší přístup k technologiím OpenAI a zároveň by umožnil OpenAI využívat některé z vlastních AI procesorů Amazonu, konkrétně Trainium.
Tento aspekt je důležitý i z hlediska širší konkurence. Amazon, Alphabet i Microsoft pracují na vlastních specializovaných AI čipech, které mají snížit závislost na externích dodavatelích a optimalizovat provoz cloudových služeb. Pokud by se Amazon skutečně stal investorem OpenAI, mohl by se ještě více etablovat jako rovnocenný partner v oblasti umělé inteligence vedle těchto technologických gigantů.
Dlouhodobá příležitost v hodnotě bilionů dolarů
Všechny tyto kroky dohromady naznačují, že Amazon se systematicky snaží získat větší podíl na rychle rostoucím trhu umělé inteligence. Zatímco projekty jako Alexa+ mají spíše doplňkový význam, skutečná hodnota se skrývá v cloudové infrastruktuře. AWS tvořila ve třetím čtvrtletí přibližně 66 % provozního zisku celé společnosti, což jasně ukazuje, kde leží hlavní zdroj profitability.
Podle odhadu Goldman Sachs by umělá inteligence mohla do roku 2030 generovat až 2 biliony dolarů v globálních výdajích na cloudové služby související s AI. Amazon již uzavřel několik klíčových dohod a díky rozsahu a zkušenostem AWS má solidní výchozí pozici, aby se na tomto růstu významně podílel. Vývoj posledních měsíců tak ukazuje, že Amazon nevnímá umělou inteligenci jako okrajovou inovaci, ale jako jeden z hlavních pilířů své budoucí strategie.