Akcie společnosti Uber Technologies jsou i nadále středem pozornosti kvůli obavám, že jí docházejí noví zákazníci, a kvůli obavám, že stávající uživatelé mohou omezit své výdaje. Navzdory nedávným pokrokům v oblasti autonomních vozidel, které by mohly prokazatelně ovlivnit její obchodní model, se současná debata zaměřila zpět na míru získávání a udržení zákazníků společnosti.
Akcie Uberu v počátku obchodování klesly o 9,1 % na cenu 72,24 USD, čímž výrazně umazaly část z působivého 29% zisku, který letos zatím zaznamenaly. Pokud bude tento klesající trend pokračovat, mohlo by se potenciálně jednat o největší jednodenní procentuální pokles společnosti za více než dva roky.
Tento nedávný propad přichází navzdory tomu, že čtvrtletní zisk společnosti překonal odhady analytiků. Investory více zajímalo zpomalení růstu hrubých rezervací, které často slouží jako klíčový ukazatel výkonnosti Uberu.
Výsledky za třetí čtvrtletí vykazovaly smíšené výsledky oproti očekávání analytiků. Zejména meziroční růst počtu cest klesl pod hranici 20 % po úspěšné sérii jeho udržení, která trvala šest čtvrtletí po sobě. Tuto informaci poskytl analytik společnosti William Blair Ralph Schackart ve své výzkumné zprávě. Navzdory tomuto zpomalení si Shackart ponechal pro akcie Uber rating “Outperform”.
Uber Technologies (UBER)
Výkonnost společnosti Uber v tomto čtvrtletí přiměla její příznivce doufat, že zpomalení je pouze výkyvem v jednom čtvrtletí. Společnost, která zůstává optimistická, tvrdí, že je na dobré cestě splnit celoroční hrubý růst rezervací o 20 %. Bezprostřednější obavou pro giganta v oblasti spolujízdy však je, zda dosáhl úrovně nasycení svého trhu a zda stávající zákazníci neomezují své výdaje.
K těmto obavám se přidává i nová výzva, kterou představuje partnerství mezi společností Lyft, jejím menším konkurentem v odvětví spolujízdy, a populární platformou pro rozvoz zboží DoorDash. Partnerství oznámené ve středu by mohlo potenciálně změnit pravidla hry pro Uber.
V rámci nového partnerství získají měsíční předplatitelé služby DoorDash pozoruhodné výhody, jako je 5% sleva na jízdy se službou Lyft, 10% sleva na plánované jízdy na letiště a dva bezplatné upgrady přednostního vyzvednutí měsíčně.
Současně se generální ředitel společnosti Uber Dara Khosrowshahi podělil o strategii své společnosti v boji s rostoucími problémy. Zdůraznil nadcházející úsilí společnosti Uber o proniknutí na méně husté předměstské a sekundární trhy v USA i v zahraničí a prohlásil: “K uvolnění těchto potenciálních tržních zón přistupujeme aktivněji.” Ve snaze rozptýlit všeobecně rozšířený názor o nasycenosti trhu Khosrowshahi upozornil, že ne každý již Uber využívá.
Je třeba poznamenat, že trh s přepravními službami je stále relativně nový a strategie společnosti Uber týkající se expanze a udržení zákazníků budou do značné míry určovat budoucí trajektorii společnosti. Vzhledem k tomu, že se stále vedou debaty o životaschopnosti a dlouhověkosti společnosti Uber, veškerá pozornost se soustředí na to, jak bude gigant v oblasti spolujízdy manévrovat a reagovat na tyto narůstající výzvy.
Vzhledem ke složitosti odvětví budou pozorovatelé i investoři bedlivě sledovat vývoj, zejména se zaměřením na míru růstu počtu zákazníků, vznikající konkurenční partnerství a způsob, jakým hodlá společnost Uber využít své postavení na trhu. Přes to všechno je jasné, že cesta Uberu není zdaleka jednoduchá ani předvídatelná.
